其他資訊 (英文)

關於 ACT

您一應俱全的全球音訊、網絡及視訊會議服務來源

ACT Conferencing 為世界各地組織提供度身訂造的高感受音訊、網絡及視訊 會議服務。我們的技術首屈一指, 我們的工作人員廣獲好評,確立了本公司在會議及線上協作領域的「黃金標準」 排名。

除ACT之外,沒有其他公司能提供同樣豐富的業界經驗、無懈可擊的 客戶服務、靈活性及通達全球的網絡。我們的 「日不落」工作模式確保我們能在全球提供全年無休的支援服務。我們遵循 最佳實務準則,每次都能轉化成一致而可靠的會議 體驗。我們在 60 多個國家提供國內接駁服務, 即是用本地電話,並非長途電話,而接線生能說您的 語言。

自 1989 年起,很多公司選擇減少商務旅程,改為採用我們簡單易用的 服務,以在全球各地進行有效的溝通。若要進行商務 網絡會議、國際 視訊會議及 國際會議通話,ACT 服務既省錢 又環保。


為何選擇 ACT? 

ACT能透過本地服務來提供通達全球的會議解決方案

作為一應俱全的音訊、網絡及視訊會議服務來源,ACT讓你能 整合服務,只須透過一個責任單位來管理較少的 供應商。我們深信,我們的服務能滿足或超越您的期望, 能提供 服務保證 (詳情如下)。此外,當您選擇 ACT Conferencing 服務時,您同時 對全球的持續性發展 作出了一點貢獻。您的商旅次數減少,碳排放量也隨之降低,並能節省 金錢。

此外,各種規模的企業均選擇 ACT 還有以下原因:

工作人員

  • 本公司許多接線生已在 ACT 工作十多年。他們工作態度嚴謹, 具有協助會議進行的專業知識, 如 精英級音訊會議服務、 視訊活動服務及 視訊套房租賃。
  • 我們的客戶服務團隊全年無休,隨時為您提供服務,協助您規劃 及執行複雜的活動或例行會議。

服務質素

  • 我們提供構成我們高標準的服務水平協議。
  • 進階會議技術,如 高解析度視訊及全球橋接,提供高質素及高度可靠的服務 。
  • 我們的內外部程序均通過 ISO 及六標準差 (Six Sigma) 認證,因此您在世界 各地均可獲得一致的服務體驗。
  • 我們非常注重能加強活動控制及資訊的技術領導地位 。

經驗

  • 自 1989 年以來,ACT 已讓數以千計的公司進行高效率的商務網絡會議、 音訊會議及視訊會議,這些公司中有許多一直是 本公司的忠實客戶。

通達全球

  • 我們的全球技術平台及通達全球的服務地點適用於針對 例行協作或特別大型活動進行本地或國際性的虛擬會議 。
  • 我們在 60 多個國家提供當地語言及本地接駁 號碼。
  • 我們的「日不落」工作模式可在全球提供全年無休的協助。

靈活易用的服務

  • 以客戶為中心的工作模式促使我們為符合您的期望而 全力以赴。我們的目標是讓您能專心處理訊息,而我們則 專注於處理技術與後勤問題。
  • 我們提供幾種 音訊會議、, 網路會議 視訊會議的服務層級,也可為您度身訂造服務,以符合 您的需求。
  • 活動前後的服務 (如註冊、腳本及線上 開單) 均以您的會議為中心,且具備便利的國際會議 支援。

省時、省錢、減污染 

有關環境污染的事實與統計數據

會議解決方案是取代商務旅程的絕佳選擇。會議解決方案可 大幅降低飛行與駕車對環境造成的影響。但是請不要輕信我們的話 ,看看以下的專家意見。

隨著燃料成本的飆升及愈來愈頻繁的飛機航班誤點, 會議商務旅程已愈來愈不受歡迎。此外, 駕車及飛行對環境造成極大影響,而這些影響可因為 線上會議而消失。

飛行旅行對環境的影響

  • 美國運輸部的報告指出,2006 年的美國飛行二氧化碳總排放量 等於 15.69 億公噸碳。
  • 空載的飛機大約耗費掉 7.4 億加侖飛機燃料,將超過 7 百萬公噸的碳排入空氣中。
  • FAA 表示,交通運輸的碳排放量佔全國溫室氣體總排放量的 55% 以上。

最新旅遊統計數字

  • 《空中運輸管理日誌》(美國) 指出,旅客在機場候機的時間平均為 89.57 分鐘。
  • 有財務問題的航空公司繼續停飛航班,有時還會遣散機師。在2007 年:
    • 有 29% 的航空公司誤點
    • 飛機誤點的時間達 38%
    • 美國國會聯合經濟委員會指出,國內航班誤點使乘客損失 120 億美元

ACT 服務保證 

ACT 在規劃、預訂及進行活動方面採用諮詢顧問形式,因而可確保您在執行 音訊, 視訊 網絡會議 之前、期間及之後,均可獲得一流的體驗 。您可信賴排程的精確度、連接埠的可用性、 有效溝通及有關活動安排的報告。 預訂者可在一小時 內得到確認.

ACT 會議主持人在記錄、 發音及協助上均是經驗豐富的專家。發話可順利執行,且音訊質素 極為清晰,可精準擷取資料。與會者可迅速加入 會議對話之中。

記錄通常可在會議後的 2 到 3 個小時內完成 (通話時間長度再加一個小時)。與會者名單及其他資料 會在 24 小時內寄送給您。記錄抄本會在 72 小時內寄送給您 。